La Guida Turistica è un professionista esperto di cultura, storia e tradizioni, che accompagna i visitatori alla scoperta del patrimonio culturale e naturalistico, illustrando con competenza le peculiarità dei luoghi.
Il corso di EuroFormation è stato progettato per formare figure professionali in grado di gestire visite guidate, gruppi turistici ed eventi culturali, con una preparazione completa che unisce teoria, pratica e competenze manageriali.

Grazie ad un approccio moderno e interattivo, i partecipanti avranno l’opportunità di acquisire conoscenze multidisciplinari, esercitazioni pratiche e simulazioni reali, con il supporto costante di docenti esperti del settore.

Programma Didattico

Modulo 1 – Tecniche di accompagnamento turistico

• Tipologie di accompagnamento turistico

• Gestione e conduzione gruppi

• Customer satisfaction

Modulo 2 – Comunicazione e Public Speaking

• Public speaking

• Mediazione e gestione dei conflitti

• Cartografia e orientamento

Modulo 3 – Cultura e offerta turistica

• Elementi di storia, storia dell’arte e antropologia

• Il sistema dell’offerta turistica

• Il sistema degli operatori turistici

Modulo 4 – Legislazione e normativa

• Legislazione turistica comunitaria e nazionale

• Normativa doganale, sanitaria e assicurativa

• Lingua inglese per il turismo

Modulo 5 – Quadro normativo istituzionale

• Ruolo e quadro normativo-istituzionale

• Struttura e competenze delle autonomie locali

• Riferimenti legislativi per le professioni turistiche

• Turismo e tutela dei beni culturali e ambientali

Modulo 6 – Relazione con il cliente

• Tecniche di comunicazione e negoziazione

• Gestione della relazione interpersonale

Modulo 7 – Sicurezza e primo soccorso

• Sicurezza nel settore turistico

• Valutazione dei rischi dell’attività di accompagnatore

• Pronto soccorso

Modulo 8 – Servizi turistici e marketing

• Servizio di accompagnamento

• Marketing turistico

• Servizi delle strutture ricettive

Modulo 9 – Problem Solving e Gestione imprevisti

Modulo 10 – Geografia e tradizioni locali

Modulo 11 – Adempimenti amministrativi

Modulo 12 – Tecniche turistiche

Modulo 13 – Contabilità di base

Modulo 14 – Gestione del budget

Modulo 15 – Normativa sanitaria e valutaria nei viaggi all’estero

Modulo 16 – Gestione del tempo e lavoro di squadra

Modulo 17 – Logistica degli eventi

Modulo 18 – Gestione delle emergenze

Modulo 19 – Pianificazione e programmazione eventi

Modulo 20 – Coordinamento risorse e fornitori

Modulo 21 – Promozione e marketing eventi

Modulo 22 – Valutazione e feedback degli eventi

Modulo 23 – Competenze manageriali e leadership

Modulo 24 – Guida Turistica Religiosa

Modulo 25 – Guida Turistica Mediorientale

Modulo 26 – Guida Montana e Trekking

Modulo 27 – Guida nei centri turistici (Animatore)

Modulo 28 – Property Manager per strutture turistiche

Durata e Modalità

• Durata complessiva: 150 ore

• Erogazione: Online, in modalità sincrona e asincrona (videolezioni + materiale didattico)

• Supporto: Docenti qualificati e tutor di riferimento

Attestato Finale

Al termine del percorso, previa verifica di apprendimento, verrà rilasciato:

📜 Attestato di Competenza ai sensi della Legge 845/1978, art. 2, comma 3, valido come certificazione delle competenze acquisite.

• L’attestato è spendibile in ambito lavorativo sia in Italia che all’estero.

• È conforme agli standard internazionali di qualità riconosciuti in oltre 150 Paesi.

• Riporterà i marchi e i loghi degli Enti certificatori di riferimento.

Opportunità Professionali

Dopo il corso, i partecipanti potranno intraprendere diverse carriere nel settore turistico e culturale, tra cui:

• Guida turistica in città d’arte, musei e siti archeologici

• Accompagnatore turistico in viaggi nazionali e internazionali

• Animatore turistico e culturale presso villaggi e resort

• Consulente per eventi culturali e turistici

• Property Manager per strutture ricettive

• Guida tematica (religiosa, naturalistica, trekking, ecc.)

• Collaborazioni con agenzie viaggi, tour operator, enti locali e organizzazioni turistiche