Responsabile struttura sociosanitaria

Modulo 3: Organizzazione e gestione delle risorse
3.1 Struttura organizzativa del servizio
3.2 Gestione delle risorse umane
3.3 Pianificazione delle risorse economiche
3.4 Gestione dei materiali e delle attrezzature

Modulo 4: Competenze relazionali e comunicative
4.1 Importanza delle competenze relazionali nel servizio
4.2 Tecniche di comunicazione efficace con gli utenti
4.3 Costruzione di relazioni di fiducia con le famiglie
4.4 Gestione delle relazioni con enti e istituzioni esterne

Modulo 5: Supervisione e coordinamento del personale
5.1 Ruolo del responsabile nella supervisione delle attività
5.2 Tecniche di leadership e motivazione del team
5.3 Valutazione delle performance del personale
5.4 Formazione continua e sviluppo professionale del team

Modulo 6: Assistenza e supporto agli utenti
6.1 Identificazione dei bisogni degli utenti
6.2 Progettazione e attuazione di interventi personalizzati
6.3 Monitoraggio dell’efficacia degli interventi
6.4 Collaborazione con professionisti del settore per un supporto integrato

Modulo 7: Gestione delle emergenze
7.1 Pianificazione per situazioni di emergenza
7.2 Procedure di evacuazione e sicurezza
7.3 Gestione del rischio e prevenzione degli incidenti
7.4 Formazione del personale sulle emergenze

Modulo 8: Progettazione di interventi sociali e sociosanitari
8.1 Metodologie per la progettazione degli interventi
8.2 Coinvolgimento degli utenti nella progettazione
8.3 Tecniche di valutazione dei progetti
8.4 Sostenibilità degli interventi sociali

Modulo 9: Promozione della salute e del benessere
9.1 Strategie per la promozione della salute nella comunità
9.2 Programmi di prevenzione e educazione alla salute
9.3 Collaborazione con servizi sanitari e sociali
9.4 Monitoraggio degli indicatori di salute

Modulo 10: Integrazione dei servizi sociali e sociosanitari
10.1 Importanza dell’integrazione tra servizi
10.2 Modelli di collaborazione interprofessionale
10.3 Creazione di reti di supporto e collaborazione
10.4 Condivisione delle informazioni e dei casi tra professionisti

Modulo 11: Valutazione della qualità dei servizi
11.1 Indicatori di qualità nei servizi sociali e sociosanitari
11.2 Strumenti di valutazione della qualità
11.3 Processi di audit interno e esterno
11.4 Feedback da parte degli utenti e delle famiglie

Modulo 12: Gestione dei conflitti e mediazione
12.1 Tecniche di gestione dei conflitti
12.2 Ruolo del responsabile nella mediazione dei conflitti
12.3 Promozione di un clima di collaborazione
12.4 Formazione sulle competenze di mediazione per il personale

Modulo 13: Comunicazione e informazione nel servizio
13.1 Importanza della comunicazione trasparente
13.2 Utilizzo di strumenti digitali per la comunicazione
13.3 Creazione di materiali informativi per gli utenti
13.4 Gestione delle informazioni riservate e privacy

Modulo 14: Sviluppo di programmi di sensibilizzazione
14.1 Progettazione di campagne di sensibilizzazione
14.2 Coinvolgimento della comunità nelle attività di sensibilizzazione
14.3 Valutazione dell’impatto delle campagne
14.4 Collaborazione con altri enti per la sensibilizzazione

Modulo 15: Etica e deontologia professionale
15.1 Principi etici nel servizio sociale e sociosanitario
15.2 Responsabilità professionale e deontologia
15.3 Gestione delle situazioni eticamente complesse
15.4 Promozione di una cultura etica nel servizio

Modulo 16: Utilizzo delle tecnologie nel servizio sociale
16.1 Tecnologie informatiche per la gestione del servizio
16.2 Utilizzo dei software di gestione e monitoraggio
16.3 Teleassistenza e telemedicina nel contesto sociosanitario
16.4 Formazione del personale all’uso delle nuove tecnologie

Modulo 17: Sviluppo e gestione del budget
17.1 Pianificazione del budget annuale del servizio
17.2 Monitoraggio e rendicontazione delle spese
17.3 Ricerca di finanziamenti e risorse esterne
17.4 Gestione delle risorse in modo efficace e sostenibile

Modulo 18: Collaborazione con le famiglie
18.1 Importanza del coinvolgimento delle famiglie nel servizio
18.2 Strategie per facilitare la comunicazione con i genitori
18.3 Supporto alle famiglie in difficoltà
18.4 Attività di sensibilizzazione e informazione per le famiglie

Modulo 19: Promozione della cultura della diversità e inclusione
19.1 Principi di diversità e inclusione nel servizio
19.2 Strategie per promuovere l’inclusione degli utenti
19.3 Gestione delle differenze culturali e sociali
19.4 Sviluppo di programmi specifici per gruppi vulnerabili

Modulo 20: Ricerca e innovazione nel servizio sociale e sociosanitario
20.1 Importanza della ricerca per il miglioramento dei servizi
20.2 Metodi di ricerca applicata nel settore sociale
20.3 Innovazioni e buone pratiche da altri contesti
20.4 Collaborazione con istituti di ricerca e università