Operatore cimiteriale

Modulo 3: Sicurezza sul lavoro
– Rischi specifici del settore cimiteriale
– Dispositivi di protezione individuale (DPI)
– Procedure di sicurezza per la movimentazione di salme e attrezzature

Modulo 4: Organizzazione e gestione del cimitero
– Struttura organizzativa dei cimiteri
– Modalità di gestione operativa
– Gestione dei servizi amministrativi correlati

Modulo 5: Procedure per le sepolture
– Preparazione della fossa
– Procedure di inumazione e tumulazione
– Tecniche e strumenti per la movimentazione delle salme

Modulo 6: Esumazioni ed estumulazioni
– Differenze tra esumazione ed estumulazione
– Procedure operative e documentazione
– Smaltimento dei resti mortali e relative normative

Modulo 7: Manutenzione delle aree verdi
– Tecniche di cura e manutenzione degli spazi verdi cimiteriali
– Gestione di piante, fiori e alberature
– Utilizzo di attrezzature specifiche per il giardinaggio

**Modulo 8: Manutenzione delle strutture cimiteriali**
– Controllo e riparazione delle tombe e delle lapidi
– Manutenzione degli edifici e delle infrastrutture cimiteriali
– Tecniche di pulizia e igiene degli spazi comuni

**Modulo 9: Gestione delle attrezzature cimiteriali
– Strumenti e attrezzature utilizzate: da quelli manuali a quelli meccanici
– Manutenzione e controllo dell’equipaggiamento
– Norme di sicurezza nell’uso delle attrezzature

Modulo 10: Gestione dei rifiuti cimiteriali
– Smaltimento corretto dei rifiuti speciali e ordinari
– Normative ambientali per il settore cimiteriale
– Procedure di raccolta e stoccaggio

Modulo 11: Rapporti con il pubblico
– Comunicazione con le famiglie dei defunti
– Comportamento e gestione delle relazioni in situazioni delicate
– Supporto emotivo e capacità di ascolto attivo

Modulo 12: Aspetti psicologici del lavoro cimiteriale
– Gestione dello stress e dell’impatto emotivo
– Tecniche di distacco professionale
– Consapevolezza della dimensione umana del lavoro

Modulo 13: Documentazione e pratiche burocratiche
– Compilazione dei registri e delle pratiche funerarie
– Gestione delle concessioni cimiteriali
– Normative sui tempi di conservazione della documentazione

Modulo 14: Tecniche di movimentazione delle salme
– Procedure per il trasporto e lo spostamento delle bare
– Normative e pratiche igienico-sanitarie
– Tecniche di movimentazione sicura per evitare incidenti

Modulo 15: Cremazione
– Normative sulla cremazione
– Procedure e tecniche operative per il trattamento delle ceneri
– Gestione delle urne e collocazione nei cimiteri

Modulo 16: Nuove tecnologie nei cimiteri
– Sistemi di gestione informatizzata dei servizi cimiteriali
– Utilizzo di software per la gestione delle sepolture e delle concessioni
– Innovazioni tecniche per la manutenzione e la sicurezza

Modulo 17: L’architettura cimiteriale
– Tipologie di tombe e monumenti
– Differenze tra cimiteri monumentali, giardini della memoria e aree comuni
– Principi di conservazione dei beni storici all’interno dei cimiteri

Modulo 18: Gestione delle emergenze
– Piano di emergenza cimiteriale
– Procedure di evacuazione in caso di calamità naturali
– Gestione delle situazioni critiche e dei sinistri

Modulo 19: Etica professionale
– Rispetto per i defunti e per le famiglie
– Riservatezza e discrezione nel trattamento delle informazioni
– Comportamento deontologico dell’operatore cimiteriale

Modulo 20: Relazioni interculturali
– Gestione delle diversità culturali e religiose nei cimiteri
– Rispetto delle tradizioni funerarie differenti
– Procedure per funerali di religioni diverse