Manager Transizione Digitale

Modulo 4: Gestione del Cambiamento Organizzativo. Principi della Change Management: Teorie e modelli per gestire il cambiamento. Comunicazione e Coinvolgimento: Strategie per coinvolgere e motivare il personale. Gestione della Resistenza al Cambiamento: Tecniche per superare le resistenze e garantire l’adozione.

Modulo 5: Tecnologie Emergenti e Innovazione

Panoramica delle Tecnologie Chiave: Cloud computing, big data, IoT, AI, blockchain.

Valutazione dell’Impatto: Come le nuove tecnologie possono influenzare l’azienda.

Implementazione delle Tecnologie: Processi e best practice per adottare nuove soluzioni tecnologiche.

Modulo 6: Integrazione dei Sistemi Digitali

Interoperabilità dei Sistemi: Come garantire che i nuovi sistemi funzionino con quelli esistenti.

Data Integration: Metodologie per l’integrazione e la gestione dei dati tra diversi sistemi.

Strumenti di Integrazione: Panoramica degli strumenti e delle piattaforme di integrazione.

Modulo 7: Cloud Computing e Virtualizzazione

Introduzione al Cloud Computing: Vantaggi e modelli di deployment (IaaS, PaaS, SaaS).

Strategie di Migrazione al Cloud: Come spostare infrastrutture e servizi nel cloud.

Gestione delle Infrastrutture Cloud: Monitoraggio, sicurezza e ottimizzazione delle risorse cloud.

Modulo 8: Data Analytics e Big Data

Importanza dei Dati: Come i dati guidano decisioni aziendali informate.

Tecniche di Data Analytics: Strumenti e metodologie per l’analisi dei big data.

Governance dei Dati: Norme e pratiche per garantire la qualità e la sicurezza dei dati.

Modulo 9: Automazione e Digitalizzazione dei Processi

Automazione dei Processi: Introduzione all’automazione robotica dei processi (RPA).

Ottimizzazione dei Workflow: Come digitalizzare e ottimizzare i flussi di lavoro.

Esempi di Automazione: Case studies sull’automazione dei processi in diversi settori.

Modulo 10: Customer Experience e Digitalizzazione

Definizione di Customer Experience (CX): Importanza della CX nella trasformazione digitale.

Strumenti Digitali per la CX: CRM, piattaforme di customer engagement, chatbot.

Personalizzazione e Automazione della CX: Come migliorare l’esperienza del cliente attraverso la digitalizzazione.

Modulo 11: Cybersecurity nella Transizione Digitale

Principi di Cybersecurity: Fondamentali di sicurezza informatica nel contesto digitale.

Minacce e Vulnerabilità: Tipologie di rischi e come proteggersi.

Implementazione della Sicurezza: Strategie per garantire la sicurezza dei dati e delle infrastrutture.

Modulo 12: Leadership e Management nel Contesto Digitale

Leadership nella Trasformazione Digitale: Come guidare il cambiamento come leader.

Competenze di Management: Gestione di team multidisciplinari e progetti complessi.

Cultura Digitale: Promuovere una cultura aziendale che supporti l’innovazione e la digitalizzazione.

Modulo 13: Gestione del Progetto di Trasformazione Digitale

Project Management Basics: Principi di base della gestione dei progetti.

Metodologie Agile e Scrum: Applicazioni nel contesto della trasformazione digitale.

Gestione del Rischio: Identificazione e mitigazione dei rischi nei progetti digitali.

Modulo 14: Monitoraggio e Valutazione dei Risultati

KPI per la Transizione Digitale: Indicatori chiave di performance per valutare il progresso.

Strumenti di Monitoraggio: Software e strumenti per il monitoraggio continuo.

Valutazione dell’Impatto: Come misurare l’efficacia e l’efficienza delle iniziative di trasformazione.

Modulo 15: Coinvolgimento degli Stakeholder

Mappatura degli Stakeholder: Identificare chi è coinvolto nella trasformazione digitale.

Gestione delle Relazioni: Tecniche per mantenere il supporto e l’allineamento degli stakeholder.

Comunicazione Efficace: Strategie per comunicare obiettivi, progressi e risultati.

Modulo 16: Formazione e Sviluppo delle Competenze Digitali

Identificazione delle Competenze Necessarie: Mappatura delle competenze digitali richieste.

Programmi di Formazione: Progettazione di programmi formativi per il personale.

Learning & Development (L&D): Promuovere l’apprendimento continuo in un contesto digitale.

Modulo 17: Sostenibilità e Responsabilità Sociale nella Digitalizzazione

Digitalizzazione e Sostenibilità: Come le tecnologie digitali possono supportare pratiche sostenibili.

Corporate Social Responsibility (CSR): Impatto della digitalizzazione sulla CSR aziendale.

Best Practices per una Trasformazione Sostenibile: Esempi di come bilanciare digitalizzazione e sostenibilità.

Modulo 18: Innovazione e Creazione di Valore

Gestione dell’Innovazione: Come stimolare e gestire l’innovazione continua.

Design Thinking: Applicare il design thinking nella trasformazione digitale.

Creazione di Nuovi Modelli di Business: Come la digitalizzazione può generare nuovi flussi di valore.

Modulo 19: Compliance e Normative Digitali

Normative sulla Privacy: GDPR e altre regolamentazioni globali.

Compliance nel Contesto Digitale: Garantire che la digitalizzazione rispetti le normative vigenti.

Auditing e Reportistica: Processi per monitorare e documentare la compliance.

Modulo 20: Prospettive Future e Tendenze nella Digitalizzazione

Tendenze Emergenti: Tecnologie e modelli emergenti che stanno plasmando il futuro.

Adattamento Continuo: Come le aziende possono rimanere agili e adattarsi ai cambiamenti tecnologici.

Prepararsi per il Futuro: Strumenti e strategie per anticipare e affrontare le sfide future della digitalizzazione.