Lavorare come Centralinista

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Lavorare come Centralinista

La principale mansione del (o della) centralinista è di rispondere e inoltrare le chiamate in arrivo nell’azienda o organizzazione per cui lavora.

Materie trattate

come gestire il centralino e smistare le telefonate in entrata
come trasferire le chiamate alla persona o dipartimento appropriato
come inoltrare messaggi vocali e riferire altre comunicazioni all’interno dell’organizzazione
come aggiornare la directory e la rubrica telefonica dell’azienda
come collaborare con il personale del front office e svolgere altre attività amministrative generiche

DURATA DEL CORSO: 15 ORE IN MODALITÀ ONLINE

COME SARANNO I CORSI?

I corsi saranno erogati in modalità online

CHE TIPO DI ATTESTATO/CERTIFICATO VIENE RILASCIATO?

Certificato di acquisizione di competenze

I nostri certificati attestano la partecipazione al corso e i relativi contenuti di conoscenze acquisite.

I contenuti erogati con i corsi sono conformi agli standard qualitativi riconosciuti, a livello internazionale, in circa 150 paesi.

I Marchi e i loghi, degli Enti che ci hanno certificato, saranno riportati all’interno degli attestati di frequenza che rilasceremo.

Alcuni dei corsi che proponiamo sono anche utili ai fini della partecipazione a concorsi e per l’acquisizione di punteggi per concorsi e graduatorie bandite da pubbliche amministrazioni, in quanto godiamo di certificazione da parte di Istituti di Certificazione Internazionale per la formazione online, validi sia per concorsi pubblici che per selezioni bandite da privati.

PREZZO DEL CORSO: 240,00 € compreso di IVA