Organizzazione delle Visite: Saprai coordinare le visite agli immobili, gestendo gli appuntamenti e assicurandoti che tutto sia pronto per le visite. Potrai rispondere alle domande dei potenziali acquirenti o affittuari e creare un’esperienza positiva.
Gestione dei Documenti: Avrai competenze nella gestione dei documenti e dei contratti immobiliari. Saprai come compilare e organizzare documenti legali, accordi di vendita o affitto e altri materiali essenziali per le transazioni immobiliari.
Supporto nell’Attività di Marketing: Potrai partecipare alle attività di marketing dell’agenzia, contribuendo alla creazione di annunci, schede informative sugli immobili e materiale promozionale. Saprai come presentare le proprietà in modo attraente e persuasivo.
Assistenza al Cliente: Avrai competenze nell’offrire un servizio clienti di alta qualità. Sarai in grado di rispondere alle domande dei clienti, risolvere eventuali problemi e offrire supporto durante tutto il processo di acquisto o affitto.
Utilizzo di Strumenti Digitali: Sarai familiare con gli strumenti digitali utilizzati nel settore immobiliare, inclusi software di gestione delle proprietà, piattaforme di annunci online e strumenti di comunicazione.
Collaborazione Efficace: Saprà collaborare in modo efficace con agenti immobiliari, colleghi e altri professionisti del settore. Comprenderai l’importanza del lavoro di squadra nella gestione delle transazioni immobiliari.
Gestione del Tempo: Avrai competenze nella pianificazione e nell’organizzazione del lavoro, gestendo le tue attività in modo efficiente e rispettando le scadenze.
Rispetto delle Normative: Sarai consapevole delle normative e delle leggi relative al settore immobiliare, garantendo la conformità alle regolamentazioni durante le operazioni.
Fornire Informazioni Chiare: Saprai comunicare in modo chiaro e comprensibile le informazioni agli acquirenti, affittuari e venditori, contribuendo a un processo di transazione senza intoppi.
Durata:15 Ore circa
Obiettivi del corso:
Conoscere il Settore Immobiliare: Comprendere le dinamiche, le terminologie e le normative del settore immobiliare, acquisendo una base solida di conoscenze fondamentali.
Gestire la Comunicazione: Imparare a gestire efficacemente le comunicazioni con clienti, colleghi, agenti immobiliari e altre parti interessate, mantenendo una comunicazione chiara, professionale e rispettosa.
Coordinare le Attività: Sviluppare abilità di coordinamento per gestire visite agli immobili, organizzare appuntamenti, pianificare incontri e assicurarti che le attività si svolgano senza intoppi.
Gestire Documenti e Contratti: Acquisire competenze nella gestione dei documenti e dei contratti immobiliari, comprendendo l’importanza della precisione e della conformità legale.
Supportare l’Attività di Marketing: Apprendere come partecipare attivamente alle attività di marketing dell’agenzia immobiliare, contribuendo a promuovere le proprietà e attirare clienti.
Offrire Assistenza al Cliente: Sviluppare abilità nell’offrire un servizio clienti di alta qualità, rispondendo alle domande dei clienti, fornendo informazioni e risolvendo eventuali problemi.
Utilizzare Strumenti Digitali: Familiarizzare con gli strumenti e i software utilizzati nel settore immobiliare, inclusi quelli per la gestione delle proprietà, la pubblicazione di annunci e la comunicazione online.
Collaborare in Squadra: Apprendere l’importanza della collaborazione e della comunicazione all’interno di un team immobiliare, contribuendo a un ambiente di lavoro armonioso ed efficiente.
Rispettare le Normative: Comprendere le normative e le leggi relative alle transazioni immobiliari, assicurando la conformità alle regolamentazioni vigenti.
Sviluppare Abilità di Risoluzione dei Problemi: Migliorare le tue capacità di risolvere problemi, affrontando situazioni complesse e impreviste che potrebbero emergere durante le transazioni immobiliari.
Migliorare la Gestione del Tempo: Acquisire abilità di pianificazione e gestione del tempo per gestire efficacemente le diverse attività e responsabilità del ruolo.
Argomenti del corso:
Introduzione al Settore Immobiliare:
Concetti fondamentali del mercato immobiliare.
Tipologie di proprietà immobiliari e loro caratteristiche.
Comunicazione Efficace:
Comunicazione con clienti, agenti immobiliari e colleghi.
Gestione delle richieste e delle domande dei clienti.
Utilizzo di mezzi di comunicazione tradizionali e digitali.
Ruolo dell’Assistente/Coordinatore:
Responsabilità e compiti specifici dell’assistente in agenzia immobiliare.
Ruolo nella pianificazione e nell’organizzazione delle attività.
Gestione delle Visite Immobiliari:
Pianificazione e coordinamento delle visite agli immobili.
Interazione con potenziali acquirenti o affittuari durante le visite.
Gestione Documenti e Contratti:
Preparazione, revisione e gestione di documenti legali e contratti immobiliari.
Conformità alle normative e leggi relative alle transazioni immobiliari.
Attività di Marketing Immobiliare:
Creazione di annunci e schede informative sugli immobili.
Utilizzo di piattaforme online e social media per la promozione immobiliare.
Assistenza al Cliente e Relazioni Interpersonali:
Fornire supporto ai clienti durante il processo di acquisto o affitto.
Costruzione e mantenimento di relazioni professionali con clienti e colleghi.
Strumenti Digitali e Software Immobiliari:
Utilizzo di software di gestione delle proprietà e di annunci immobiliari.
Competenze nell’uso di strumenti digitali per migliorare l’efficienza.
Collaborazione e Lavoro di Squadra:
Collaborazione con agenti immobiliari, colleghi e professionisti del settore.
Ruolo nella creazione di un ambiente di lavoro armonioso.
Normative e Leggi Immobiliari:
Conoscenza delle normative locali e nazionali relative al settore immobiliare.
Rispetto delle leggi durante le transazioni immobiliari.
Risoluzione dei Problemi e Gestione del Tempo:
Abilità di risolvere problemi e affrontare situazioni complesse.
Pianificazione e gestione efficiente delle attività quotidiane.
Sviluppo Personale e Professionale:
Miglioramento delle abilità di comunicazione, leadership e gestione dello stress.
Crescita professionale nell’ambito immobiliare e opportunità di carriera.
In quali settori potrò utilizzare le competenze che apprenderò in questo corso?
Agenzie Immobiliari: Sarai in grado di svolgere il ruolo di assistente o coordinatore in agenzie immobiliari, supportando le operazioni quotidiane, la gestione delle proprietà, le visite agli immobili e la comunicazione con i clienti.
Amministrazione Immobiliare: Le competenze di coordinamento, comunicazione e gestione documenti acquisite saranno preziose nel settore dell’amministrazione immobiliare, dove è necessario gestire contratti, locazioni e affitti.
Marketing Immobiliare: Potrai lavorare in collaborazione con professionisti del marketing immobiliare per creare annunci coinvolgenti e materiali promozionali per le proprietà in vendita o in affitto.
Servizi Clienti: Le competenze nella gestione delle comunicazioni e nell’assistenza al cliente saranno utili in ruoli che richiedono interazioni dirette con i clienti, come servizi clienti o supporto pre-vendita.
Gestione delle Proprietà: Le abilità di coordinamento e gestione del tempo saranno vantaggiose per chiunque si occupi della gestione delle proprietà, inclusi affitti, manutenzione e gestione delle operazioni quotidiane.
Transazioni Immobiliari: Le competenze di gestione dei documenti e di coordinamento saranno fondamentali nelle transazioni immobiliari, aiutandoti a facilitare una transizione senza intoppi per acquirenti e venditori.
Settore Legale Immobiliare: Le competenze nella gestione dei documenti e nella comprensione delle normative saranno preziose nel settore legale immobiliare, dove è necessario garantire la conformità alle leggi durante le transazioni.
Ruoli Amministrativi: Le abilità di comunicazione, coordinamento e gestione del tempo sono preziose in ruoli amministrativi in generale, dove è richiesto il coordinamento di attività e la gestione delle comunicazioni.
Settore Immobiliare Online: Le competenze nell’utilizzo degli strumenti digitali e nella gestione della comunicazione online saranno richieste in piattaforme e portali immobiliari online.
Carriera nell’Industria Immobiliare: Le competenze acquisite saranno la base per una carriera crescente nell’industria immobiliare, aprendo opportunità in diverse aree e ruoli.
Settore delle Costruzioni: Le competenze di coordinamento e comunicazione potranno essere applicate nel settore delle costruzioni, ad esempio nella gestione delle relazioni con i fornitori e la pianificazione delle attività.
Puoi svolgere il corso quando e dove vuoi, tramite il tuo PC, Tablet o Smartphone. Non ci sono limiti di tempo per cominciarlo o terminarlo e potrai suddividere le lezioni in base ai tuoi impegni.
Alla fine del corso otterrai un attestato di avvenuta partecipazione.