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CORSO Analista modello assistenza clienti
CORSO Analista modello assistenza clienti
L’ Analista modello assistenza clienti è responsabile dell’assistenza ai clienti per una serie di prodotti e servizi. Fornisce assistenza ai clienti risolvendo i reclami e le richieste dei clienti, ricercando e risolvendo i problemi dei clienti e fornendo il feedback dei clienti alla direzione.
Materie trattate
MODULO 1 Analisi dei bisogni dei clienti;
MODULO 2 Identificazione dei modelli di assistenza;
MODULO 3 Valutazione delle esperienze dei clienti;
DURATA DEL CORSO :
La durata del corso è di 15 ore erogate in modalità FAD
CHE TIPO DI ATTESTATO VIENE RILASCIATO :
Al termine del corso sarà rilasciato un Attestato di Formazione Certificato
COME FACCIO AD ISCRIVERMI AL CORSO
Per l’iscrizione occorre compilare la documentazione ed inviarla a EuroFormation alla mail: [email protected]
CALENDARIO DEL CORSO:
Per avere tutte le info relative al corso scrivere alla segreteria a [email protected]
PREZZO DEL CORSO: 250€
COSA AVRÒ INSIEME AL CORSO:
possibilità di scaricare la Guida Stampabile/E-Book relativo al corso di formazione che sta seguendo
TUTTI I VANTAGGI DELLA FORMAZIONE CON EURO FORMATION
“I corsi online più utili per trovare lavoro in Italia” e Accesso al Corso H24 e 7 Giorni su 7 senza Limiti
Diploma Finale con Codice di Licenza Univoco e Materiale Didattico sempre a disposizione sul Sito
Corso Riconosciuto per lo Standard Accreditation Training e da molti altri Enti Europei e Nazionali in tema di certificazione online.
Tutor del Master a Disposizione per le Domande
INFO E CONTATTI :
VIDEO DI BENVENUTO: ► 
https://www.youtube.com/watch?v=BSZeHSTAHgo
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Programma del Corso
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