Addetto al supermercato

35 STUDENTI ISCRITTI
    Addetto al supermercato
    PRESENTAZIONE: 
    L’addetto al supermercato si occupa dell’organizzazione e della disposizione della merce sugli scaffali, di mantenere ordine e pulizia nel punto vendita, ma anche di assistere la clientela.

    PROGRAMMA CORSO
    Modulo 1: Introduzione al ruolo dell’addetto supermercato,
    Panoramica sulle responsabilità e le aspettative del ruolo.

    Importanza del servizio clienti e dell’organizzazione degli scaffali.

    Modulo 2: Norme di sicurezza e igiene,

    Linee guida per mantenere un ambiente di lavoro sicuro e pulito. 
    Procedure per la manipolazione sicura di alimenti e materiali.

    leggi tutto

    Tecniche di riempimento e organizzazione degli scaffali per massimizzare lo spazio e facilitare la navigazione dei clienti.
    Rotazione dei prodotti per garantire la freschezza e ridurre gli sprechi.
    Modulo 4: Servizio clienti
    Abilità di comunicazione efficace e cortese con i clienti.
    Gestione delle richieste, delle domande e delle eventuali lamentele.Modulo 5: Controllo del magazzino
    Procedure per il controllo delle scorte e il riordino dei prodotti.
    Utilizzo di sistemi di inventario e registrazione delle merci in entrata e uscita.

    Modulo 6: Gestione dei rifornimenti
    Coordinamento con i fornitori per garantire una fornitura regolare di merce.
    Ricezione e verifica delle consegne per assicurare l’accuratezza degli ordini.

    Modulo 7: Cassa e transazioni
    Addestramento sull’utilizzo delle apparecchiature di cassa e sui sistemi di pagamento.
    Gestione delle transazioni, inclusi rimborsi, sconti e scontrini.

    Modulo 8: Promozioni e offerte
    Implementazione di promozioni e offerte speciali.
    Comunicazione efficace delle promozioni ai clienti.

    Modulo 9: Assistenza agli acquisti
    Guida ai clienti nella ricerca di prodotti e nel processo di acquisto.
    Offerta di assistenza per il trasporto e il confezionamento degli acquisti.

    Modulo 10: Teamwork e cooperazione
    Collaborazione con altri membri del team per raggiungere gli obiettivi del negozio.
    Comunicazione efficace e risoluzione dei problemi in gruppo.

    Modulo 11: Gestione dello stress
    Strategie per gestire situazioni stressanti durante il turno di lavoro.
    Tecniche di autocontrollo e risoluzione dei conflitti.

    Modulo 12: Etica professionale
    Rispetto dei codici di condotta aziendali e delle politiche del supermercato.
    Trattamento equo e rispettoso dei colleghi e dei clienti.

    Modulo 13: Innovazioni nel settore
    Introduzione alle nuove tecnologie e alle tendenze nel settore del retail.
    Adattamento alle innovazioni per migliorare l’efficienza e l’esperienza del cliente.

    Modulo 14: Formazione sulla sicurezza
    Corsi periodici di formazione sulla sicurezza sul lavoro e sui protocolli di emergenza.
    Pratica di evacuazione e gestione delle situazioni di emergenza.

    Modulo 15. Gestione delle merceologie speciali
    Identificazione e gestione di merceologie speciali come prodotti freschi, surgelati, delicatessen o prodotti a rischio di scadenza.
    Procedure specifiche per garantire la qualità e la sicurezza di questi prodotti durante la manipolazione e l’esposizione.

     
    DURATA : 20 ORE IN MODALITA’ FAD
     

    COSA AVRÒ INSIEME AL CORSO?

    Insieme al corso avrà anche la possibilità di scaricare la Guida Stampabile/E-Book relativo al corso di formazione che sta seguendo.

     

    TUTTI I VANTAGGI DELLA FORMAZIONE CON EURO FORMATION

    I corsi online più utili per trovare lavoro in Italia” e Accesso al Corso H24 e 7 Giorni su 7 senza Limiti 

     

     

     

    Corso di Cure Palliative e Gestione del Dolore

     

     

    Diploma Finale con Codice di Licenza Univoco  e Materiale Didattico sempre a disposizione sul Sito

     

    Corso di Cure Palliative e Gestione del Dolore

     

     

    Corso Riconosciuto per lo Standard Accreditation Training e da molti altri  Enti Europei e Nazionali in tema di  certificazione online. 

     

    Corso di Cure Palliative e Gestione del Dolore

     

     

     

    Tutor del Master a Disposizione per le Domande

     

    Corso di Cure Palliative e Gestione del Dolore

     

    INFO E CONTATTI :

     

    VIDEO DI BENVENUTO: ►   https://www.youtube.com/watch?v=BSZeHSTAHgo

     

    SITO SCUOLA EURO FORMATION:  ►  https://www.euroformation.it/

     

    PAGINA FACEBOOK   ► https://www.facebook.com/euroformation.it/

     

        INSTAGRAM: ► https://www.instagram.com/scuolaeuroformation/

     

         TWITTER  ►  https://twitter.com/ScuolaEuro

     

      E-MAIL SEGRETERIA: info@euroformation.it

     

     

     SE SEI INTERESSATO  COMPILA IL MODULO QUI’ A LATO : “RICHIEDO INFO PER IL CORSO” E  SARAI RICONTATTATO DALLA NOSTRA SEGRETERIA .

    Programma del Corso

    Nessun programma trovato !

    Course Reviews

    N.A

    ratings
    • 5 stars0
    • 4 stars0
    • 3 stars0
    • 2 stars0
    • 1 stars0

    No Reviews found for this course.

    CORSO PRIVATO
    • 10 Giorni

    Info Corso

    Durata del Corso: 30 giorni
    Modalità: E-Learning
    Certificato EU: Si

    Richiedo Info per il Corso

      Utilizzando questo modulo accetti la memorizzazione e la gestione dei tuoi dati da questo sito web.

      Copyright ©2020 EuroFormation - P.IVA: 04639000654 | All rights reserved | Powered by LV IT & Web Solutions |Juribit Logo

       
      Assistenza Clienti - Hai bisogno di aiuto? Contattami!
      Send via WhatsApp