Accompagnatore Turistico

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Accompagnatore Turistico

L’Accompagnatore Turistico è un professionista che accompagna persone singole o gruppi di persone per tutta la durata di un viaggio organizzato. Attraverso questo corso acquisirai le principali tecniche per la gestione dell’intero piano di viaggio, dagli adempimenti burocratici a quelli amministrativi e logistici.

La scuola di EuroFormation è sempre molto attenta a creare percorsi formativi al passo con i tempi.

Materie Trattate

Il corso è tenuto da docenti di comprovata esperienza professionale che consentiranno agli alunni di apprendere al meglio attraverso esercitazioni pratiche ed un continuo confronto diretto.

Nello specifico i moduli saranno i seguenti:

PARTE 1 – FONDAMENTI

Tipologie di accompagnamento turistico
Gestione e conduzione gruppi
Customer satisfaction
Tecniche di public speaking
Mediazione e gestione dei conflitti
Cartografia e orientamento
Elementi di storia antica
Storia dell’arte e patrimonio culturale
Antropologia e turismo culturale
Il sistema dell’offerta turistica
Struttura degli operatori turistici
Legislazione turistica comunitaria
Legislazione turistica nazionale
Normativa doganale
Normativa sanitaria internazionale
Normativa assicurativa nei viaggi
Inglese turistico base
Inglese turistico avanzato
Turismo accessibile e inclusivo
Tecnologie digitali per il turismo

🔷 PARTE 2 – COMPETENZE PROFESSIONALI

Quadro normativo-istituzionale
Autonomie locali e turismo
Legislazione beni culturali e ambientali
Tecniche di comunicazione con il cliente
Tecniche di negoziazione e mediazione
Relazione con il cliente e fidelizzazione
Gestione della sicurezza in viaggio
Valutazione dei rischi e prevenzione
Pronto soccorso per accompagnatori
Nozioni di primo intervento in viaggio

🔷 PARTE 3 – GESTIONE DEL SERVIZIO DI ACCOMPAGNAMENTO

Elementi di marketing turistico
Analisi del mercato turistico
Servizi delle strutture ricettive
Tecniche di accoglienza e ricevimento
Problem solving e decision making
Organizzazione logistica dei viaggi
Geografia fisica e politica
Tradizioni, usi e costumi
Costruzione di itinerari personalizzati
Viaggi tematici: enogastronomici, naturalistici, religiosi

🔷 PARTE 4 – ADEMPIMENTI AMMINISTRATIVI E GESTIONALI

Principi di contabilità turistica
Gestione del budget di viaggio
Tecniche turistiche e amministrative
Normativa sanitaria nei viaggi all’estero
Normativa valutaria e cambio estero
Fiscalità e documentazione di viaggio
Normative sui trasporti nazionali e internazionali
Uso di software e strumenti digitali per prenotazioni
Documentazione doganale e visti
Test finale di verifica delle competenze

DURATA DEL CORSO:

Il corso avrà una durata di 150 ore in modalità FAD

Al termine dell’intero corso, ci sarà un esame finale, in una data concordata.

COME SARANNO I CORSI?

I corsi saranno erogati in modalità online e saranno inviati direttamente all’ e-mail indicata dal richiedente che potrà accedere direttamente al corso nel momento in cui lo riterrà opportuno. Anche l’esame finale sarà fatto in modalità online.

CHE TIPO DI ATTESTATO/CERTIFICATO VIENE RILASCIATO?

Al termine del percorso formativo, previo completamento delle attività previste, verrà rilasciato un:

Attestato di Formazione Certificata e Certificato di Competenza

ai sensi della Legge 845/1978, art. 2, comma 3.

I certificati attestano la partecipazione al corso e le conoscenze teoriche acquisite durante il percorso formativo.

I contenuti didattici sono sviluppati secondo standard qualitativi riconosciuti a livello internazionale e finalizzati all’acquisizione di competenze utili per operare nel settore turistico.

I marchi e i loghi degli Enti certificatori eventualmente convenzionati saranno riportati sull’attestato rilasciato.

Si precisa che il corso ha finalità esclusivamente formative e di aggiornamento professionale.

L’attestato non costituisce abilitazione professionale alla figura di Guida Turistica, che rappresenta una professione distinta e regolamentata dalla normativa vigente. Per l’esercizio di tale professione è necessario conseguire la specifica abilitazione prevista dalla legge, attraverso il superamento delle prove teoriche e pratiche e il possesso dei requisiti richiesti dagli Enti competenti.

COME FACCIO AD ISCRIVERMI AL CORSO?

Per l’iscrizione occorre compilare la documentazione ed inviarla a Euro Formation alla mail: [email protected] allegando la prova dell’intervenuto bonifico bancario e gli altri dati richiesti.

CALENDARIO DEL CORSO:

Per avere tutte le info relative al corso scrivere alla segreteria a [email protected] specificando il corso di proprio interesse.