Accompagnatore Turistico

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Accompagnatore Turistico

L’Accompagnatore Turistico è un professionista che accompagna persone singole o gruppi di persone per tutta la durata di un viaggio organizzato. Attraverso questo corso acquisirai le principali tecniche per la gestione dell’intero piano di viaggio, dagli adempimenti burocratici a quelli amministrativi e logistici.

La scuola di EuroFormation è sempre molto attenta a creare percorsi formativi al passo con i tempi.

Materie Trattate

Il corso è tenuto da docenti di comprovata esperienza professionale che consentiranno agli alunni di apprendere al meglio attraverso esercitazioni pratiche ed un continuo confronto diretto.

Nello specifico i moduli saranno i seguenti:

PARTE 1:

I MODULO
- Tipologie di Accompagnamento Turistico
- Gestione e conduzione gruppi
- Customer Satisfaction
II MODULO
- Public Speaking
- Mediazione e gestione dei conflitti
- Cartografia e orientamento
III MODULO
- Elementi di storia, storia dell’arte e antropologia
- Il sistema dell’Offerta Turistica
- Il sistema degli Operatori Turistici
IV MODULO
- Legislazione turistica comunitaria e nazionale
- Normativa doganale, sanitaria e assicurativa
- Lingua Inglese

PARTE 2:

Ruolo e quadro normativo-istituzionale: struttura e competenze delle autonomie locali, principali riferimenti legislativi e normativi per l’esercizio delle professioni turistiche di accompagnamento, turismo, tutela dei beni culturali e ambientali.

Relazione con il cliente: tecniche di relazione interpersonale, negoziazione, comunicazione e relazione con il cliente, customer satisfaction.
Sicurezza: sicurezza nel settore turistico, valutazione dei rischi dell’attività di accompagnatore turistico, pronto soccorso.

Servizio di accompagnamento: marketing turistico, servizi delle strutture ricettive, problem solving e decision making, geografia e tradizioni
Adempimenti amministrativi: principi di tecniche turistiche, contabilità, gestione del budget, riferimenti normativi in materia sanitaria e valutaria nei viaggi all’estero

DURATA DEL CORSO:

Il corso avrà una durata di 150 ore in modalità FAD

Al termine dell’intero corso, ci sarà un esame finale, in una data concordata.

COME SARANNO I CORSI?

I corsi saranno erogati in modalità online e saranno inviati direttamente all’ e-mail indicata dal richiedente che potrà accedere direttamente al corso nel momento in cui lo riterrà opportuno. Anche l’esame finale sarà fatto in modalità online.

CHE TIPO DI ATTESTATO/CERTIFICATO VIENE RILASCIATO?

I nostri certificati attestano la partecipazione al corso e i relativi contenuti di conoscenze acquisite.

I contenuti erogati con i corsi sono conformi agli standard qualitativi riconosciuti, a livello internazionale, in circa 150 paesi.

I Marchi e i loghi, degli Enti che ci hanno certificato, saranno riportati all’interno degli attestati di frequenza che rilasceremo.

Inoltre il corso oltre a rilasciare l’attestato di formazione certificata e’ anche di preparazione all’esame per Accompagnatore Turistico si rivolge a coloro che hanno necessità di un supporto mirato per la preparazione all’esame provinciale necessario per l’esercizio della professione.

RICORDA :

L’art. 6 d.lgs. 79/2011 (Codice del Turismo) ha introdotto significative modifiche nel settore delle professioni turistiche che vengono definite come “quelle che organizzano e forniscono servizi di promozione dell’attività turistica, nonché servizi di assistenza, accoglienza, accompagnamento e guida diretti a consentire ai turisti la migliore fruizione del viaggio e della vacanza, anche sotto il profilo della conoscenza dei luoghi visitati”.

COME FACCIO AD ISCRIVERMI AL CORSO?

Per l’iscrizione occorre compilare la documentazione ed inviarla a Euro Formation alla mail: [email protected] allegando la prova dell’intervenuto bonifico bancario e gli altri dati richiesti.

CALENDARIO DEL CORSO:

Per avere tutte le info relative al corso scrivere alla segreteria a [email protected] specificando il corso di proprio interesse.